Dwa objawy, które wyglądają na kaprys, a mają całkiem konkretne przyczyny. Oba bywają irytujące — zwłaszcza gdy komputer stoi w sypialni i budzi domowników o trzeciej w nocy.

Komputer nie wyłącza się do końca

System zamyka się, ekran gaśnie, ale wentylatory pracują i diody świecą. Najczęstsze przyczyny:

  • Program blokujący zamknięcie — zwykle coś, co nie zapisało pliku i czeka na odpowiedź, której nikt nie widzi.
  • Sterownik urządzenia, najczęściej sieciowego albo dźwiękowego, który nie zwalnia zasobów.
  • Szybkie uruchamianie systemu — funkcja, która zamiast wyłączać komputer wprowadza go w stan pośredni. Przy części konfiguracji powoduje dokładnie ten objaw.
  • Uszkodzony przycisk zasilania albo zwarcie w przewodzie od panelu przedniego — komputer odbiera to jako polecenie ponownego włączenia.

Wyłączenie szybkiego uruchamiania rozwiązuje sporą część takich zgłoszeń i jest zabiegiem całkowicie odwracalnym.

Komputer włącza się sam

Tu lista jest krótsza i bardziej konkretna:

  • Zaplanowane zadanie konserwacji — system budzi komputer, żeby wykonać aktualizacje albo defragmentację. Da się to wyłączyć w harmonogramie.
  • Wybudzanie przez kartę sieciową. Funkcja przydatna w firmie, w domu zwykle niepotrzebna. Ruch w sieci lokalnej budzi komputer nad ranem.
  • Wybudzanie przez mysz lub klawiaturę. Wystarczy przeciąg albo drgania biurka. Wyłącza się to w ustawieniach urządzenia.
  • Ustawiony automatyczny start o określonej godzinie w oprogramowaniu układowym — czasem zostaje po poprzednim właścicielu komputera.
  • Zanik i powrót napięcia przy ustawieniu „włącz po przywróceniu zasilania".

Jak ustalić winowajcę

System zapisuje w dzienniku informację o tym, co go wybudziło. Wystarczy sprawdzić wpis z godziny, o której komputer się włączył, żeby zobaczyć, czy odpowiadało za to urządzenie sieciowe, zaplanowane zadanie czy przycisk zasilania. To rozstrzyga sprawę bez zgadywania i bez wymiany czegokolwiek.

Kiedy przyczyna jest sprzętowa

Jeśli komputer włącza się natychmiast po każdym wyłączeniu, niezależnie od ustawień, sprawdzamy przewody panelu przedniego i sam przycisk. Zwarcie w przycisku daje dokładnie taki objaw. Podobnie działa uszkodzona sekcja zasilania dyżurnego na płycie — wtedy naprawa dotyczy płyty.

Rzecz na marginesie: czy wyłączać komputer na noc

Komputer domowy spokojnie może być wyłączany codziennie — cykle włączeń nie są dla współczesnych podzespołów problemem, a oszczędność prądu jest realna. Komputer firmowy pełniący funkcję serwera albo udostępniający zasoby to inna sprawa i wtedy planujemy to razem z resztą infrastruktury.

Jak nas wezwać

Przyjeżdżamy pod wskazany adres, sprawdzamy ustawienia i dziennik systemu na miejscu, a przy usterce sprzętowej zabieramy komputer. Dojazd, odbiór i zwrot są bezpłatne; diagnostyka komputera stacjonarnego jest płatna i zaliczana na poczet naprawy. Telefon 22 390 56 49 — całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Powiązane teksty