Obsługa informatyczna firm — Bemowo i Warszawa
Sieć w biurze — od gniazdka w ścianie po zasięg w magazynie
Sieć w małej firmie zwykle powstaje przez dokładanie: najpierw router od dostawcy, potem przedłużacz, potem drugi router w trybie, którego nikt nie pamięta. Działa, dopóki firma jest mała. Potem zaczyna się zrywanie połączenia z bazą i drukarka, której połowa komputerów nie widzi.
Objawy sieci, która wymaga uporządkowania
- Program handlowy losowo traci połączenie z bazą.
- Drukarka jest widoczna dla części stanowisk, dla części nie.
- Wi-Fi działa w biurze, ale nie sięga do magazynu ani do zaplecza.
- Po restarcie routera urządzenia dostają inne adresy i przestają się widzieć.
- Pliki na wspólnym dysku otwierają się z opóźnieniem.
- Nikt nie wie, co robi drugi router stojący na szafce.
Cztery rzeczy, które porządkujemy najpierw
Adresacja. Urządzenia, które muszą być stale osiągalne — komputer z bazą, drukarki, kamery, dyski sieciowe — dostają stałe adresy. To usuwa najczęstszą przyczynę awarii typu „po restarcie przestało działać".
Okablowanie. Stanowiska pracujące na wspólnej bazie powinny mieć kabel, nie Wi-Fi. To nie jest kwestia szybkości, tylko stabilności — programy bazodanowe źle znoszą chwilowe zerwania.
Punkty dostępowe zamiast kolejnych routerów. Drugi router wpięty „żeby był zasięg" tworzy najczęściej drugą, osobną sieć, w której urządzenia nie widzą tych z pierwszej. Prawidłowe rozwiązanie to jedna sieć i punkty dostępowe rozstawione tam, gdzie potrzebny jest zasięg.
Opis. Prosty schemat: co gdzie jest wpięte, jakie ma adresy, gdzie stoi przełącznik. Przy awarii oszczędza pół godziny szukania.
Zasięg w magazynie i na zapleczu
Ściany, regały metalowe i chłodnie skutecznie tłumią sygnał. Wzmacniacz sygnału bywa rozwiązaniem, ale ma wadę — zmniejsza przepustowość i tworzy niestabilne przejścia między obszarami. Lepszy efekt daje doprowadzenie kabla i postawienie punktu dostępowego tam, gdzie zasięg ma być, nawet jeśli oznacza to pół dnia pracy więcej.
Sieć dla gości
Klienci i goście nie powinni trafiać do tej samej sieci, w której stoją komputery firmowe i baza danych. Osobna sieć dla gości to kilka minut konfiguracji, a usuwa całą klasę problemów — od przypadkowego dostępu do plików po urządzenie, które ktoś przyniósł z domu razem ze złośliwym oprogramowaniem.
Zapasowe łącze
Jeśli firma sprzedaje przez internet, korzysta z terminala płatniczego albo pracuje na systemie działającym w przeglądarce, brak łącza oznacza brak sprzedaży. Zapasowe połączenie na karcie SIM kosztuje niewiele i przełącza się automatycznie. To jedno z tych zabezpieczeń, których wartość widać dopiero raz na dwa lata — ale wtedy widać ją bardzo wyraźnie.
Przy przeprowadzce
Nowe biuro to najlepszy moment na zrobienie sieci porządnie: gniazda tam, gdzie faktycznie staną stanowiska, jeden punkt zbiorczy dla okablowania, przemyślane miejsce na router i przełącznik. Poprawianie tego później oznacza kable po ścianach i listwy w poprzek pomieszczenia.
Czego nie robimy
Nie prowadzimy okablowania strukturalnego w dużych obiektach ani instalacji wymagających uprawnień budowlanych. W małych biurach i lokalach usługowych robimy wszystko, od doprowadzenia kabla po konfigurację.
Jak zacząć
Przyjeżdżamy pod wskazany adres, oglądamy, co jest, i proponujemy plan uporządkowania — zwykle da się go rozłożyć na etapy, zamiast robić wszystko naraz. Dojazd jest bezpłatny. Telefon 22 257 87 54 — całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Powiązane teksty
Nie wiesz, od czego zacząć? Zadzwoń.
Porada telefoniczna nic nie kosztuje, a część usterek udaje się rozwiązać bez dojazdu — zwłaszcza tych, w których winne są ustawienia albo zasilanie. Jeżeli trzeba przyjechać, dojazd, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne, a diagnoza laptopa przy odbiorze — również. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; sam dojazd i tak nic nie kosztuje.
Telefon odbieramy całą dobę, siedem dni w tygodniu — także w weekendy i święta. Dojeżdżamy na terenie Warszawy i siedmiu przyległych powiatów.