Targówek dzieli się na trzy wyraźnie różne części: wielkopłytowe Bródno, willowe Zacisze i Targówek Mieszkaniowy oraz tereny przemysłowe Targówka Fabrycznego. Zgłoszenia z każdej z nich wyglądają inaczej.

Bródno — sprzęt, który ma służyć dalej

Na Bródnie najczęstszym zgłoszeniem jest komputer albo laptop sprzed kilku, kilkunastu lat, który zaczął działać wolno. W większości takich przypadków wymiana nie jest konieczna — wystarcza czyszczenie układu chłodzenia z wymianą pasty oraz przesiadka z dysku talerzowego na półprzewodnikowy.

Mówimy o tym wprost, bo to jedna z niewielu modernizacji, która naprawdę zmienia codzienną pracę, a kosztuje ułamek ceny nowego sprzętu. Jeżeli jednak sprzęt nie rokuje, również mówimy to od razu, zamiast doradzać naprawę za wszelką cenę.

Zanim cokolwiek zaproponujemy, sprawdzamy stan dysku, temperatury pod obciążeniem i ilość pamięci — na tej podstawie widać, czy problemem jest zużyty podzespół, czy zwykłe zapchanie systemu. Mówimy też otwarcie, kiedy naprawa się nie opłaca: jeżeli koszt części zbliża się do wartości sprzętu, powiemy to zamiast rozkładać wydatek na kolejne wizyty. Decyzja zostaje po Twojej stronie, ale podejmujesz ją znając liczby.

Zacisze i Targówek Mieszkaniowy

W zabudowie jednorodzinnej dochodzą zlecenia na sieć obejmującą dwa poziomy i ogród, kamery przy wjeździe, dysk sieciowy jako wspólne miejsce na pliki oraz kopie zapasowe dla całej rodziny.

Przy takich instalacjach rozdzielamy sieć domową od sieci dla urządzeń domowych i dla gości. Kamera albo czujnik z niezałataną luką nie powinien mieć drogi do komputera z dokumentami.

Przy dysku sieciowym pilnujemy jednej rzeczy: kopia trzymana wyłącznie na nim nie jest kopią, bo awaria albo kradzież zabiera oryginał i kopię naraz. Ustawiamy więc drugie miejsce — dysk zewnętrzny albo usługę w sieci — i sprawdzamy odtworzeniem, że dane naprawdę da się z niej wyjąć.

Targówek Fabryczny — firmy i warsztaty

W części przemysłowej komputery pracują w warunkach, których nie znoszą: pył, wahania temperatury, czasem wilgoć. Przy takich stanowiskach proponujemy obudowy z filtrami i przeglądy co kilka miesięcy zamiast czekania na awarię.

Zajmujemy się też programami magazynowymi od strony sprzętu, sieci, bazy i kopii oraz urządzeniami spiętymi z programem — czytnikami kodów i drukarkami etykiet. Napraw tych urządzeń nie wykonujemy, wyłącznie konfigurację.

W halach i warsztatach dokładamy jeszcze zasilanie awaryjne przy stanowiskach, które nie mogą zgasnąć w połowie operacji — krótkie zaniki potrafią uszkodzić bazę danych skuteczniej niż długa przerwa. Przeglądy planujemy poza godzinami pracy, bez dopłaty za porę.

Ile czekasz

Targówek leży po drugiej stronie Wisły — zwykle mieścimy się w godzinie, a w godzinach szczytu mówimy realny termin przy umawianiu. Telefon odbieramy całą dobę i nie doliczamy za porę ani za tryb pilny.

Najdłużej jedziemy w godzinach popołudniowych, gdy mosty są zakorkowane; rano i wieczorem trasa jest wyraźnie krótsza. Przy sprawach niepilnych sami proponujemy taki termin — rozliczenie jest identyczne, a wizyta zaczyna się o czasie. Przy zgłoszeniach pilnych jedziemy od razu, o każdej porze.

Jak to działa

Przyjeżdżamy pod wskazany adres. Sprzęt wymagający warsztatu odbieramy i odwozimy — bez opłat. Diagnoza laptopa przy odbiorze sprzętu jest bezpłatna, a wycenę podajemy przed rozpoczęciem pracy. Przy wizycie serwisanta u klienta płatna jest jego praca; za sam dojazd nie liczymy nic.

Co naprawiamy

Pełen zakres napraw laptopów i komputerów stacjonarnych, z pracą na płycie głównej włącznie. Konfigurację sprzętu, sieci i urządzeń domowych. Programy handlowe od strony technicznej. Odzyskiwanie danych.

Gwarancja

Do dwunastu miesięcy, ustalane przy wycenie w zależności od zakresu. Wyłącznie nowe podzespoły. Fakturę wystawiamy zawsze — firmie i osobie prywatnej tak samo.

Jak umówić

Zadzwoń i powiedz, co przestało działać — reszta to nasza robota. Porada telefoniczna nic nie kosztuje. Przy zgłoszeniu przydaje się model urządzenia z naklejki — to pozwala przyjechać z właściwą częścią.

Powiązane teksty