Kiedy laptop dla graczy, taki jak HP Victus, gaśnie podczas pracy lub nagle przestaje reagować na włącznik, pierwsza myśl często kieruje się ku usterce zewnętrznego zasilacza, błędom aktualizacji systemu operacyjnego albo przegrzaniu procesora. Zdarza się również, że sprzęt po incydencie z rozlanym napojem działa poprawnie przez kilka godzin, a nawet dni, by dopiero później odmówić posłuszeństwa. Taki przebieg usypia czujność, a późniejszy brak obrazu na matrycy bywa błędnie interpretowany jako uszkodzenie dedykowanej karty graficznej czy awaria pamięci operacyjnej.
Rzeczywistą przyczyną tych rozbieżności jest proces chemiczny zachodzący na laminacie płyty głównej. Bezpośrednie zwarcie linii zasilających wyłącza komputer od razu, jednak mikrozwarcie wywołane wilgocią może początkowo powodować jedynie niestabilność, restarty czy zawieszanie pod obciążeniem. Zanim pojawi się całkowity brak reakcji, ciecz wnika pod komponenty elektroniczne, gdzie w połączeniu z napięciem z baterii wywołuje postępującą korozję elektrochemiczną. Prawidłowe rozróżnienie tych stanów wymaga weryfikacji fizycznego stanu laminatu pod kątem osadów mineralnych i śladów utleniania miedzi.
Podczas rozmów telefonicznych użytkownicy opisują zachowanie zalanego laptopa w zróżnicowany sposób, zależnie od tego, które sekcje płyty głównej miały kontakt z cieczą i jak dużo czasu minęło od zdarzenia. Do najczęściej zgłaszanych sytuacji należą:
Skutki przedostania się cieczy do wnętrza obudowy zależą od jej składu chemicznego, ilości oraz obecności napięcia w układzie. Do degradacji komponentów dochodzi w określonej kolejności:
Naprawa płyty głównej po zalaniu to wieloetapowy proces laboratoryjny, który ma na celu całkowite usunięcie zanieczyszczeń chemicznych oraz odbudowę uszkodzonych połączeń i komponentów elektronicznych. Prace nie ograniczają się do powierzchniowego osuszenia.
Pierwszym krokiem jest całkowite rozłożenie laptopa na części pierwsze, natychmiastowe odpięcie baterii głównej oraz baterii podtrzymującej pamięć CMOS. Płyta główna zostaje dokładnie obejrzana pod mikroskopem stereoskopowym w poszukiwaniu śladów korozji, nadpaleń, pęknięć laminatu oraz stopionych elementów. Sprawdzane są wszystkie strefy zasilania, w tym przetwornice, układy ładowania oraz okolice gniazd połączeniowych.
Aby pozbyć się lepkich osadów i tlenków spod układów scalonych, płyta główna trafia do profesjonalnej myjki ultradźwiękowej. Zjawisko kawitacji — powstawanie i implozja mikroskopijnych pęcherzyków gazu w specjalistycznym płynie chemicznym — pozwala na bezinwazyjne usunięcie zanieczyszczeń z najbardziej niedostępnych zakamarków, w tym spomiędzy kulek pod układami BGA. Po zakończeniu cyklu mycia płyta jest płukana alkoholem izopropylowym o wysokiej czystości i suszona w kontrolowanej temperaturze w piecu laboratoryjnym.
Czysty laminat pozwala na precyzyjną weryfikację uszkodzeń. Przy użyciu mikroskopu i stacji lutowniczych na gorące powietrze (hot-air) serwisanci przystępują do mikrolutowania:
Po zakończeniu prac lutowniczych wykonywane są szczegółowe pomiary rezystancji na wszystkich cewkach przetwornic, aby wykluczyć jakiekolwiek zwarcia przed podaniem zasilania laboratoryjnego. Następnie sprzęt jest składany z użyciem świeżych past termoprzewodzących oraz nowych termopadów i poddawany długotrwałym testom stabilności pod pełnym obciążeniem procesora i karty graficznej.
Niewłaściwe reakcje bezpośrednio po kontakcie laptopa z cieczą drastycznie zmniejszają szanse na skuteczną naprawę i mogą doprowadzić do nieodwracalnego wypalenia warstw wewnętrznych laminatu.
Bezpieczne postępowanie ogranicza się do minimalizacji ryzyka dalszych uszkodzeń elektrycznych:
Większość płyt głównych można skutecznie naprawić, pod warunkiem że korozja nie przeżarła wewnętrznych warstw laminatu, a wysokie napięcie nie uszkodziło rdzenia procesora zintegrowanego z płytą. Kluczowym czynnikiem decydującym o powodzeniu jest czas od zalania oraz powstrzymanie się od włączania urządzenia.
Cukry i kwasy zawarte w napojach tworzą lepką, przewodzącą powłokę, która nie ulega odparowaniu. Zwykłe przetarcie płyty nie usunie osadu uwięzionego pod układami scalonymi. Myjka ultradźwiękowa usuwa te zanieczyszczenia metodą kawitacji chemicznej, eliminując ryzyko powrotu korozji po kilku miesiącach.
Wszystkie wymieniane elementy elektroniczne, w tym tranzystory, układy scalone, sterowniki przetwornic oraz elementy pasywne SMD, dobierane są jako fabrycznie nowe podzespoły o ściśle określonych parametrach technicznych.
W nowoczesnych konstrukcjach nośniki SSD M.2 są osobnymi modułami, które często nie ulegają bezpośredniemu uszkodzeniu przy zalaniu klawiatury. Podczas diagnozy płyty głównej stan nośnika jest weryfikowany, a pliki pozostają nienaruszone, o ile ciecz nie spowodowała zwarcia w samej sekcji zasilania dysku.
Serwis działa w modelu mobilnym — serwisant dojeżdża bezpośrednio pod wskazany adres na terenie Warszawy oraz 7 okolicznych powiatów. W przypadku prostych usterek sprzętowych lub programowych prace mogą być wykonane na miejscu, natomiast skomplikowane naprawy mikrolutownicze i mycie ultradźwiękowe po zalaniu wymagają użycia specjalistycznej aparatury laboratoryjnej. W takiej sytuacji urządzenie jest odbierane do warsztatu i odwożone po zakończonej naprawie.
Przed przystąpieniem do jakichkolwiek prac przeprowadzana jest szczegółowa diagnoza, na podstawie której sporządzana jest indywidualna wycena do akceptacji. Na zrealizowane naprawy udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, a na życzenie klienta sporządzana jest bezpłatna umowa o zachowaniu poufności danych (NDA).
W przypadku zalania sprzętu i potrzeby szybkiej diagnozy prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 22 257 87 54.
Nie wiesz, od czego zacząć? Zadzwoń.
Porada telefoniczna nic nie kosztuje, a część usterek udaje się rozwiązać bez dojazdu — zwłaszcza tych, w których winne są ustawienia albo zasilanie. Jeżeli trzeba przyjechać, dojazd, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne, a diagnoza laptopa przy odbiorze — również. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; sam dojazd i tak nic nie kosztuje.
Telefon odbieramy całą dobę, siedem dni w tygodniu — także w weekendy i święta. Dojeżdżamy na terenie Warszawy i siedmiu przyległych powiatów.
Serwis laptopów i komputerów na warszawskim Bemowie. Przyjeżdżamy pod wskazany adres — do domu i do firmy. Dojazd, odbiór i zwrot nic nie kosztują, a diagnoza laptopa przy odbiorze sprzętu jest bezpłatna.
ul. Lazurowa 14b
01-474 Warszawa — Bemowo
Biuro bez obsługi klientów. Sprzętu nie trzeba nigdzie przywozić.
Odbieramy także w weekendy i święta. Przy pilnych zgłoszeniach umawiamy się na ten sam dzień.
Dojazd: Warszawa i siedem przyległych powiatów, w promieniu 40 km. Na miejscu jesteśmy z reguły w ciągu godziny.
Na wykonane naprawy dajemy gwarancję do 12 miesięcy.