Modernizacja infrastruktury komputerowej w firmie zazwyczaj wiąże się z zakupem nowej jednostki pełniącej funkcję centralnego magazynu danych lub ze zmianą środowiska systemowego. W momencie uruchomienia nowego komputera pojawia się zadanie przetransportowania całego środowiska pracy wraz z historią operacji. Program WAPRO Best, służący do zarządzania środkami trwałymi oraz wartościami niematerialnymi i prawnymi, przechowuje kluczowe informacje o majątku przedsiębiorstwa, odpisach amortyzacyjnych i historii dokumentów majątkowych. Prawidłowa migracja tego oprogramowania wymaga zachowania pełnej spójności relacyjnej bazy danych oraz odpowiedniego przygotowania nowego środowiska roboczego.
Często decyzja o przeniesieniu zapada pod wpływem konieczności wycofania wyeksploatowanego komputera, awarii starego dysku lub chęci przyspieszenia działania całego biura. Sam proces nie ogranicza się jednak do zwykłego skopiowania katalogów z dysku na dysk. System zarządzania majątkiem opiera się na silniku bazodanowym, który wymaga precyzyjnej konfiguracji uprawnień, portów sieciowych oraz odpowiedniego przypisania ról użytkowników. Brak właściwego przygotowania może skutkować uniemożliwieniem naliczania amortyzacji lub całkowitym brakiem dostępu do kartotek majątku trwałego.
Zgłoszenia dotyczące trudności z uruchomieniem systemu po wymianie jednostki centralnej zazwyczaj zaczynają się od opisu nagłej utraty połączenia. Użytkownicy uruchamiają program ze skrótu na pulpicie i widzą komunikat informujący o braku możliwości nawiązania kontaktu z głównym magazynem danych. Z perspektywy pracownika biurowego aplikacja po prostu przestaje reagować, wyświetla puste tabele lub zgłasza nieprawidłowości związane z autoryzacją użytkownika.
Innym powszechnym scenariuszem jest sytuacja, w której oprogramowanie uruchamia się poprawnie, lecz widoczna baza jest całkowicie pusta lub zawiera dane sprzed wielu miesięcy. Zdarza się również, że program działa bez zarzutu na maszynie głównej, natomiast stanowiska pomocnicze w sieci lokalnej zgłaszają błędy przekroczenia limitu czasu oczekiwania na odpowiedź. Zdarzają się także przypadki zablokowania możliwości generowania planów amortyzacji z powodu braku uprawnień do zapisu w dedykowanych folderach roboczych nowego systemu.
Przyczyny komplikacji podczas migracji oprogramowania mają zróżnicowane podłoże techniczne. Można je uszeregować od najczęściej występujących do problemów o charakterze bardziej złożonym:
Prawidłowe przeniesienie systemu WAPRO Best wymaga metodycznego podejścia, które minimalizuje ryzyko przestoju w dziale księgowości czy administracji. Prace rozpoczynają się od weryfikacji stanu technicznego starego środowiska oraz sporządzenia pełnego zrzutu bezpieczeństwa bazy danych.
Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że wszyscy użytkownicy zakończyli pracę w programie. Następnie wykonywana jest integralna kopia bazy danych. Integralność danych oznacza spójność i poprawność wszystkich powiązanych ze sobą tabel, co gwarantuje, że po odtworzeniu żadne powiązania między środkami trwałymi a dokumentami umorzeniowymi nie zostaną utracone. Kopia zapasowa jest zabezpieczana na osobnym nośniku zewnętrznym.
Na nowym systemie przygotowywane jest środowisko pod bazę danych. Wdrażany jest odpowiedni silnik bazodanowy, czyli oprogramowanie zarządzające plikami bazy i realizujące zapytania programu. Konfiguracja instancji obejmuje ustawienie odpowiedniego sortowania znaków, alokacji pamięci operacyjnej oraz włączenie protokołów sieciowych umożliwiających nasłuchiwanie połączeń przychodzących z sieci lokalnej.
Zabezpieczone archiwum jest przenoszone na nową jednostkę i odtwarzane w strukturze silnika bazodanowego. Na tym etapie niezbędne jest zmapowanie użytkowników bazodanowych z użytkownikami systemowymi, aby zachować dotychczasowe poziomy dostępu do kartotek i operacji księgowych w programie WAPRO Best. Sprawdzana jest poprawność odczytu najważniejszych rejestrów majątku.
Kolejny etap to dostosowanie reguł zapory sieciowej (firewalla), aby pakiety danych mogły swobodnie przepływać między stanowiskami biurowymi a nową jednostką. Na stacjach roboczych aktualizowane są parametry połączenia, wskazujące nową lokalizację magazynu danych. Przeprowadzane są testy wydajnościowe oraz próby generowania zestawień, co potwierdza pełną gotowość systemu do codziennej eksploatacji.
Próby samodzielnego przenoszenia oprogramowania firmowego przez osoby bez przygotowania informatycznego często prowadzą do poważnych problemów ze spójnością kartotek. Najczęstszym błędem jest bezpośrednie kopiowanie folderu z zainstalowanym programem ze starego dysku na nowy. Taki zabieg nie przenosi wpisów rejestru, konfiguracji usług systemowych ani samej bazy danych, która jest zablokowana przez działające procesy.
Kolejnym zagrożeniem jest próba ręcznego dołączania surowych plików bazy danych bez wcześniejszego poprawnego odłączenia ich na starym komputerze. Może to doprowadzić do uszkodzenia nagłówków plików i trwałej utraty możliwości ich odczytania. Ryzykowne jest także ignorowanie kwestii kodowania znaków przy instalacji nowego środowiska, co w konsekwencji powoduje zniekształcenie polskich liter w nazwach środków trwałych, opisach faktur zakupu oraz kartotekach osób odpowiedzialnych.
Często spotykanym błędem jest również całkowite wyłączanie zapory sieciowej w celu uzyskania połączenia, zamiast precyzyjnego otwarcia właściwych portów. Taka praktyka obniża poziom bezpieczeństwa całej sieci firmowej i naraża komputery na nieautoryzowany dostęp z zewnątrz.
Przed przybyciem serwisanta warto podjąć kilka podstawowych kroków, które ułatwią sprawny przebieg wdrożenia:
Pomoc w zakresie przenoszenia oprogramowania firmowego realizujemy bezpośrednio w siedzibie klienta. Dojeżdżamy pod wskazany adres na terenie Warszawy oraz okolicznych powiatów, zapewniając pełne wsparcie techniczne na miejscu. W przypadku awarii uniemożliwiających uruchomienie starego sprzętu, dysponujemy możliwością bezpiecznego odzyskania danych i przeniesienia ich do nowego środowiska.
Przed przystąpieniem do jakichkolwiek działań wykonujemy wstępną weryfikację infrastruktury i przedstawiamy wycenę prac. Dopiero po jej akceptacji rozpoczynamy procedurę instalacji, odtwarzania bazy oraz konfiguracji sieci. Gdy zachodzi potrzeba wykonania skomplikowanych napraw sprzętowych jednostki, odbieramy sprzęt do warsztatu i odwozimy go po zakończeniu prac. Każda usługa naprawy sprzętowej objęta jest gwarancją do 12 miesięcy, a na życzenie klienta bezpłatnie podpisujemy umowę o poufności (NDA), gwarantującą bezpieczeństwo wrażliwych danych finansowych przedsiębiorstwa. Po zakończeniu prac wystawiana jest faktura bez VAT.
W celu zgłoszenia potrzeby migracji programu WAPRO Best lub uzyskania pomocy przy awarii systemu zapraszamy do kontaktu telefonicznego pod numerem 22 257 87 54.
Nie wiesz, od czego zacząć? Zadzwoń.
Porada telefoniczna nic nie kosztuje, a część usterek udaje się rozwiązać bez dojazdu — zwłaszcza tych, w których winne są ustawienia albo zasilanie. Jeżeli trzeba przyjechać, dojazd, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne, a diagnoza laptopa przy odbiorze — również. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; sam dojazd i tak nic nie kosztuje.
Telefon odbieramy całą dobę, siedem dni w tygodniu — także w weekendy i święta. Dojeżdżamy na terenie Warszawy i siedmiu przyległych powiatów.
Serwis laptopów i komputerów na warszawskim Bemowie. Przyjeżdżamy pod wskazany adres — do domu i do firmy. Dojazd, odbiór i zwrot nic nie kosztują, a diagnoza laptopa przy odbiorze sprzętu jest bezpłatna.
ul. Lazurowa 14b
01-474 Warszawa — Bemowo
Biuro bez obsługi klientów. Sprzętu nie trzeba nigdzie przywozić.
Odbieramy także w weekendy i święta. Przy pilnych zgłoszeniach umawiamy się na ten sam dzień.
Dojazd: Warszawa i siedem przyległych powiatów, w promieniu 40 km. Na miejscu jesteśmy z reguły w ciągu godziny.
Na wykonane naprawy dajemy gwarancję do 12 miesięcy.
