Wymiana sprzętu komputerowego w domu lub biurze często wiąże się z pytaniem, co zrobić z dotychczas używanym laptopem lub jednostką stacjonarną. Wiele sprawnych lub częściowo uszkodzonych urządzeń trafia do szaf, gdzie z czasem tracą na wartości technologicznej. Procedura skupu pozwala na odzyskanie części środków, jednak wymaga rzetelnej weryfikacji parametrów technicznych oraz stopnia zużycia poszczególnych elementów. Rzetelna ocena opiera się na obiektywnych kryteriach technicznych, a nie na subiektywnym wrażeniu wizualnym.
Zgłoszenia dotyczące sprzedaży używanego komputera najczęściej wynikają z kilku powtarzających się okoliczności:
Ocena urządzeń kierowanych do skupu wynika z analizy technicznej podzielonej na cztery główne obszary. Każdy z nich ma bezpośredni wpływ na dalszą przydatność podzespołów lub całej jednostki.
Data zakupu komputera w sklepie rzadko pokrywa się z wiekiem technologicznym zamontowanych w nim układów. Najistotniejsza jest generacja jednostki centralnej (CPU – główny układ obliczeniowy odpowiedzialny za wykonywanie poleceń systemu operacyjnego i aplikacji). Nowsze mikroarchitektury zapewniają sprzętowe wsparcie dla współczesnych instrukcji bezpieczeństwa, efektywniejsze zarządzanie energią oraz kompatybilność z aktualnymi systemami operacyjnymi. Starsze platformy, operujące na pamięciach starszego typu lub niewspierające podstawowych standardów szyfrowania, mają ograniczoną wartość użytkową.
Weryfikacja podzespołów wewnętrznych pozwala określić stabilność pracy całego zestawu pod obciążeniem:
Nośniki pamięci masowej podlegają weryfikacji pod kątem parametrów S.M.A.R.T. (system automatycznego monitorowania i raportowania stanu dysku, informujący o błędach odczytu, relokowanych sektorach czy łącznym czasie pracy). Dyski półprzewodnikowe SSD sprawdzane są pod kątem parametru TBW (łączna liczba bajtów, jaką można zapisać na nośniku przed utratą stabilności komórek pamięci). Istotnym etapem procedury skupu jest również bezpieczne, nieodwracalne usunięcie danych klienta, zapobiegające wyciekowi poufnych plików.
W przypadku laptopów stan zewnętrzny ma bezpośredni związek z konstrukcją mechaniczną. Zwraca się uwagę na:
Procedura oceny technicznej odbywa się etapami, co pozwala na wyeliminowanie ryzyka przeoczenia ukrytych wad konstrukcyjnych lub elektronicznych.
W pierwszym kroku odczytywane są dokładne oznaczenia fabryczne modelu oraz numery seryjne. Uruchomienie środowiska diagnostycznego pozwala na zidentyfikowanie specyfikacji bezpośrednio z poziomu oprogramowania układowego UEFI/BIOS (podstawowy system wejścia-wyjścia zarządzający komunikacją między podzespołami a płytą główną przed załadowaniem systemu operacyjnego). Pozwala to wyeliminować błędy wynikające z nieprecyzyjnych etykiet na obudowie.
Urządzenie poddawane jest kontrolowanym testom podwyższonego zapotrzebowania na moc obliczeniową. Weryfikowane są:
Każde urządzenie jest sprawdzane pod kątem obecności aktywnych haseł administratora w BIOS/UEFI, blokad Computrace/Absolute Persistence (sprzętowy mechanizm zdalnego zarządzania i blokowania urządzeń korporacyjnych) oraz powiązań z profilami zarządzania urządzeniami mobilnymi. Sprzęt musi być w pełni odblokowany, aby możliwa była jego ponowna rekonfiguracja.
Przed spotkaniem z serwisantem warto wykonać kilka prostych czynności przygotowawczych:
Niewskazane jest samodzielne rozkręcanie obudowy laptopa bez odpowiednich narzędzi antystatycznych. Próby podważania plastikowych zatrzasków metalowymi wkrętakami prowadzą do wyszczerbienia rantów obudowy i uszkodzenia delikatnych taśm sygnałowych. Nie należy także stosować agresywnych środków chemicznych na bazie alkoholu lub rozpuszczalników do czyszczenia matryc i tworzyw sztucznych, gdyż powoduje to trwałe zmatowienie powłok antyrefleksyjnych oraz odbarwienia plastiku.
Weryfikacja i skup sprzętu komputerowego realizowane są w modelu pełnej mobilności. Serwis z biurem przy ulicy Lazurowej na warszawskim Bemowie obsługuje zlecenia wyłącznie z dojazdem do klienta, działając na terenie Warszawy oraz siedmiu okolicznych powiatów. Wszelkie czynności realizowane są przez wykwalifikowanych serwisantów, bez pośredników i bez podwykonawców.
Wizyta technika odbywa się w miejscu wskazanym przez zlecającego – w domu lub w siedzibie firmy. Na miejscu przeprowadzana jest wstępna diagnoza i ocena parametrów technicznych, a klient poznaje indywidualną wycenę przed podjęciem ostatecznej decyzji. W przypadku bardziej złożonych zestawów komputerowych lub konieczności wykonania czasochłonnych procedur wielogodzinnych testów syntetycznych odbieramy sprzęt do warsztatu i odwozimy go własnym transportem po zakończeniu ustaleń.
Bezpieczeństwo informacji pozostaje priorytetem, dlatego na życzenie klienta bezpłatnie podpisywana jest umowa o poufności (NDA). Domyślnie weryfikacja diagnostyczna prowadzona jest przy użyciu zewnętrznych nośników testowych, bez konieczności podawania haseł do prywatnego konta użytkownika w systemie operacyjnym. Do każdego zrealizowanego zlecenia wystawiana jest faktura bez VAT.
W celu zgłoszenia sprzętu do weryfikacji i umówienia przyjazdu serwisanta prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 22 257 87 54.
Nie wiesz, od czego zacząć? Zadzwoń.
Porada telefoniczna nic nie kosztuje, a część usterek udaje się rozwiązać bez dojazdu — zwłaszcza tych, w których winne są ustawienia albo zasilanie. Jeżeli trzeba przyjechać, dojazd, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne, a diagnoza laptopa przy odbiorze — również. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; sam dojazd i tak nic nie kosztuje.
Telefon odbieramy całą dobę, siedem dni w tygodniu — także w weekendy i święta. Dojeżdżamy na terenie Warszawy i siedmiu przyległych powiatów.
Serwis laptopów i komputerów na warszawskim Bemowie. Przyjeżdżamy pod wskazany adres — do domu i do firmy. Dojazd, odbiór i zwrot nic nie kosztują, a diagnoza laptopa przy odbiorze sprzętu jest bezpłatna.
ul. Lazurowa 14b
01-474 Warszawa — Bemowo
Biuro bez obsługi klientów. Sprzętu nie trzeba nigdzie przywozić.
Odbieramy także w weekendy i święta. Przy pilnych zgłoszeniach umawiamy się na ten sam dzień.
Dojazd: Warszawa i siedem przyległych powiatów, w promieniu 40 km. Na miejscu jesteśmy z reguły w ciągu godziny.
Na wykonane naprawy dajemy gwarancję do 12 miesięcy.