Kontakt cieczy z pracującą płytą główną laptopa biznesowego natychmiast uruchamia procesy elektrochemiczne. Ciecz przewodząca prąd elektryczny zamyka niepożądane obwody między sąsiadującymi ścieżkami oraz wyprowadzeniami miniaturowych komponentów. Przepływ prądu poza wyznaczonymi torami zasilania wywołuje lokalne zwarcia, które potrafią uszkodzić delikatne struktury półprzewodnikowe. Nawet po szybkim odłączeniu zasilacza zewnętrznego bateria wbudowana wewnątrz obudowy stale podaje napięcie na kluczowe sekcje płyty, w tym na układ kontrolera wbudowanego oraz przetwornice napięć głównych. Obecność stałego potencjału elektrycznego w wilgotnym środowisku przyspiesza zjawisko elektrolizy, prowadząc do gwałtownego utleniania miedzi, cyny oraz innych metali tworzących punkty lutownicze.
Powstające w ten sposób tlenki i sole metali tworzą widoczny osad korozyjny, który z czasem trawi metalowe ścieżki sygnałowe oraz przelotki łączące poszczególne warstwy laminatu wielowarstwowego. W nowoczesnych komputerach przenośnych płyta główna składa się z wielu sprasowanych warstw miedzi i dielektryka, a odległości między wyprowadzeniami pod układami scalonymi wynoszą ułamki milimetra. Ciecz wnikająca pod elementy montowane powierzchniowo tworzy mostki rezystancyjne, które zmieniają wartości sygnałów sterujących i uniemożliwiają poprawną komunikację między modułami. Proces korozji postępuje również po pozornym wyschnięciu obudowy, ponieważ mineralne resztki płynów wiążą wilgoć z powietrza i kontynuują niszczenie połączeń lutowanych.
Użytkownicy kontaktujący się z pomocą techniczną po kontakcie laptopa z płynem najczęściej opisują nagłe wyłączenie się urządzenia w trakcie pracy lub brak jakiejkolwiek reakcji na wciśnięcie włącznika. Zdarza się, że komputer bezpośrednio po zdarzeniu pozornie działa poprawnie, lecz po kilku godzinach lub dniach przestaje uruchamiać system operacyjny, sygnalizując błąd pamięci lub brak wykrycia dysku twardego.
Częstym symptomem jest samoczynne włączanie się wentylatora chłodzenia na maksymalne obroty przy jednoczesnym braku obrazu na matrycy. Dioda zasilania może pulsować w nietypowy sposób, informując o zablokowaniu sekcji zasilania przez zabezpieczenia przeciwzwarciowe. Klienci zwracają również uwagę na niedziałające pojedyncze klawisze, zablokowany gładzik, brak ładowania akumulatora mimo podłączonego kabla lub nagłe wyłączanie się sprzętu po odpięciu wtyczki ładowarki.
Stopień skomplikowania usterki zależy w głównej mierze od rodzaju cieczy, ilości płynu oraz czasu, jaki upłynął do momentu odcięcia zasilania. Analizując przypadki trafiające na stanowisko naprawcze, można wyróżnić następujące czynniki uszkadzające strukturę płyty:
Brak reakcji komputera na włącznik lub nieprawidłowe działanie podzespołów nie zawsze oznacza, że ciecz dotarła do delikatnych obwodów samej płyty głównej. Istnieją sytuacje, w których źródło problemu leży w modułach zewnętrznych lub peryferiach:
Skuteczne usunięcie skutków zalania wymaga wieloetapowego procesu technologicznego, który eliminuje zarówno widoczne zanieczyszczenia, jak i niewidoczne gołym okiem ogniska korozji pod układami scalonymi.
Prace rozpoczynają się od całkowitego rozłożenia obudowy i natychmiastowego odpięcia wbudowanego akumulatora oraz baterii podtrzymującej pamięć CMOS. Płyta główna zostaje wyjęta z korpusu, pozbawiona układu chłodzenia, osłon termicznych, naklejek ochronnych oraz modułów pamięci RAM i dysków. Następnie wykonuje się dokładne oględziny pod mikroskopem stereoskopowym przy powiększeniu optycznym. Diagnostyka mikroskopowa pozwala zlokalizować miejsca utlenienia cyny, przepalone komponenty bierne, stopione ścieżki oraz osady cieczy pod układami scalonymi.
Kluczowym etapem oczyszczania laminatu jest mycie ultradźwiękowe. Płytę umieszcza się w specjalistycznej myjce wypełnionej dedykowanym płynem chemicznym o właściwościach neutralizujących tlenki metali i rozpuszczających osady organiczne. Fale ultradźwiękowe wywołują w płynie zjawisko kawitacji — powstawanie i gwałtowne zapadanie się mikroskopijnych pęcherzyków gazu. Proces ten z ogromną precyzją odrywa zanieczyszczenia z najtrudniej dostępnych przestrzeni, w tym spod układów w obudowach bezwyprowadzeniowych. Po zakończeniu kąpieli chemicznej płyta jest płukana w alkoholu izopropylowym o wysokiej czystości w celu wyparcia wody, a następnie poddawana procesowi kontrolowanego suszenia w piecu komorowym w ściśle określonej temperaturze.
Oczyszczona i wysuszona płyta trafia na stanowisko pomiarowe. Za pomocą multimetru laboratoryjnego oraz zasilacza regulowanego wykonuje się pomiary rezystancji głównych gałęzi zasilania względem masy. Pozwala to wykryć zwarcia w obwodach przetwornic napięć oraz upewnić się, że żadna z głównych linii nie ma zaniżonej oporności. Weryfikacji poddawane są kluczowe tory zasilające procesor, pamięć operacyjną, mostek południowy oraz obwody ładowania baterii.
W miejscach, gdzie korozja zniszczyła połączenia, konieczne jest mikrolutowanie — precyzyjne odtworzenie przerwanych ścieżek za pomocą cienkiego drutu miedzianego oraz wymiana skorodowanych rezystorów, kondensatorów i układów przetwornic na fabrycznie nowe elementy montowane powierzchniowo (SMD). W przypadku zacieku pod układami scalonymi przeprowadza się reballing BGA — wylutowanie układu z płyty za pomocą stacji lutowniczej na podczerwień lub gorące powietrze, usunięcie utlenionych kulek cynowych, nałożenie nowego spoiwa lutowniczego i ponowny montaż komponentu na oczyszczonym laminacie.
Po usunięciu usterek elektronicznych i odtworzeniu połączeń płyta zostaje uzupełniona o świeże materiały termoprzewodzące i zmontowana w obudowie testowej. Sprzęt przechodzi wielogodzinne testy obciążeniowe sprawdzające stabilność pracy procesora, układu graficznego, poprawność transferu danych przez porty rozszerzeń, ładowanie baterii oraz bezbłędną obsługę pamięci RAM.
Niewłaściwe postępowanie bezpośrednio po incydencie potrafi bezpowrotnie zniszczyć sprzęt, który nadawałby się do pełnej naprawy. Należy bezwzględnie unikać powszechnych, szkodliwych metod:
W warunkach domowych lub biurowych jedynym prawidłowym działaniem jest natychmiastowe odłączenie wtyczki ładowarki, wyłączenie komputera poprzez przytrzymanie włącznika przez kilka sekund oraz rozłożenie obudowy w kształt odwróconej litery V na ręczniku papierowym, co ograniczy spływanie płynu na płytę główną.
W przypadku zalania sprzętu czas reakcji odgrywa decydującą rolę w powstrzymaniu elektrokorozji. Serwis zapewnia pełną obsługę mobilną z dojazdem do klienta na terenie Warszawy oraz 7 okolicznych powiatów podwarszawskich. Przy nagłych awariach realizujemy zlecenia przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, również w dni świąteczne i weekendy, bez dodatkowych dopłat za porę nocną.
Po przybyciu na miejsce serwisant przeprowadza wstępną ocenę sytuacji. Złożone naprawy po zalaniu, wymagające użycia myjek ultradźwiękowych, mikroskopów i zaawansowanych stacji lutowniczych, realizujemy warsztatowo — odbieramy sprzęt od klienta własnym transportem i odwozimy go w pełni sprawnego po zakończeniu procedury. Klient zawsze poznaje szczegółową wycenę przed rozpoczęciem właściwych prac naprawczych. Do wymiany uszkodzonych podzespołów wykorzystujemy wyłącznie nowe komponenty, a na wykonaną naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Na życzenie klienta bezpłatnie podpisujemy umowę o poufności (NDA), gwarantując pełne bezpieczeństwo danych przetwarzanych na nośnikach.
W przypadku zalania komputera i potrzeby natychmiastowej pomocy technicznej prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 22 257 87 54.
Nie wiesz, od czego zacząć? Zadzwoń.
Porada telefoniczna nic nie kosztuje, a część usterek udaje się rozwiązać bez dojazdu — zwłaszcza tych, w których winne są ustawienia albo zasilanie. Jeżeli trzeba przyjechać, dojazd, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne, a diagnoza laptopa przy odbiorze — również. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; sam dojazd i tak nic nie kosztuje.
Telefon odbieramy całą dobę, siedem dni w tygodniu — także w weekendy i święta. Dojeżdżamy na terenie Warszawy i siedmiu przyległych powiatów.
Serwis laptopów i komputerów na warszawskim Bemowie. Przyjeżdżamy pod wskazany adres — do domu i do firmy. Dojazd, odbiór i zwrot nic nie kosztują, a diagnoza laptopa przy odbiorze sprzętu jest bezpłatna.
ul. Lazurowa 14b
01-474 Warszawa — Bemowo
Biuro bez obsługi klientów. Sprzętu nie trzeba nigdzie przywozić.
Odbieramy także w weekendy i święta. Przy pilnych zgłoszeniach umawiamy się na ten sam dzień.
Dojazd: Warszawa i siedem przyległych powiatów, w promieniu 40 km. Na miejscu jesteśmy z reguły w ciągu godziny.
Na wykonane naprawy dajemy gwarancję do 12 miesięcy.