Gwałtowne wyłączenie prądu rzadko bywa jedynym źródłem problemu. Znacznie groźniejszy dla podzespołów komputerowych jest moment ponownego włączenia zasilania w sieci energetycznej. W chwili przywrócenia dostaw prądu w obwodzie powstaje impuls napięciowy — krótkotrwały skok napięcia o wartości znacznie przewyższającej standardowe parametry sieci. W warunkach obiektów handlowych i magazynowych sytuację dodatkowo komplikuje jednoczesny rozruch wielu energochłonnych urządzeń, takich jak agregaty chłodnicze, sprężarki czy nagrzewnice, co wywołuje wtórne zakłócenia elektromagnetyczne.
Podzespoły komputerowe pracują na niskich napięciach stałych, które wytwarza wewnętrzny zasilacz impulsowy (przetwornica przetwarzająca prąd przemienny z gniazdka na napięcia robocze płyty głównej i procesora). Gdy impuls z sieci trafia do zasilacza komputerowego bez odpowiedniej filtracji lub gdy energia przepięcia przekracza możliwości wbudowanych warystorów (elementów pochłaniających nadmiar napięcia), dochodzi do uszkodzenia układu pierwotnego zasilacza, a w skrajnych sytuacjach do przebicia napięcia na linie zasilające płytę główną.
Drugim zjawiskiem towarzyszącym nagłemu zanikowi prądu jest asynchroniczne przerwanie zapisu danych. Jeśli komputer w chwili odcięcia energii przetwarzał operacje bazodanowe, pliki wymiany lub aktualizacje systemowe, struktura logiczna nośnika może ulec uszkodzeniu. Po włączeniu zasilania komputer uruchamia się elektrycznie, lecz system operacyjny zatrzymuje się na etapie weryfikacji partycji rozruchowej.
W rozmowach telefonicznych po awariach zasilania w obiektach dystrybucyjnych powtarza się kilka charakterystycznych scenariuszy awarii:
Uszkodzenia powstałe na skutek problemów z siecią elektroenergetyczną mają zróżnicowany charakter — od prostych blokad zabezpieczeń po degradację struktur półprzewodnikowych:
W przypadku awarii sprzętu biurowego i magazynowego kluczowe jest metodyczne podejście, które wyklucza przypadkowe działania mogące pogłębić skalę zniszczeń.
Pracę rozpoczynamy od sprawdzenia parametrów zasilania w gnieździe roboczym oraz na wyjściu ewentualnych listew filtrujących. Następnie komputer zostaje odłączony od instalacji, a serwisant przystępuje do pomiaru zasilacza przy użyciu dedykowanego próbnika obciążeniowego i multimetru. Sprawdzana jest obecność napięcia czuwania oraz stabilność poszczególnych linii wyjściowych pod obciążeniem.
W przypadku wykluczenia awarii samego zasilacza, diagnoza przechodzi na płytę główną. Za pomocą mikroskopu inspekcyjnego, miernika i kamery termowizyjnej lokalizowane są elementy wykazujące nieprawidłową rezystancję lub nadmierne wydzielanie ciepła podawane z zasilacza laboratoryjnego. Pozwala to precyzyjnie wskazać uszkodzony kondensator ceramiczny SMD, tranzystor sekcji zasilania lub zwarty kontroler zasilania.
Jeśli naprawa jest możliwa bezpośrednio na miejscu u klienta, następuje wymiana uszkodzonego zasilacza na nowy moduł o odpowiednio dobranych parametrach i certyfikacie sprawności. W przypadku rozległych uszkodzeń płyty głównej wymagających precyzyjnego lutowania gorącym powietrzem lub programowania kości BIOS w programatorze zewnętrznym, odbieramy sprzęt do warsztatu i odwozimy po naprawie.
Do wszystkich prac naprawczych stosujemy wyłącznie nowe komponenty, a wykonane usługi objęte są gwarancją do 12 miesięcy. Po usunięciu usterki sprzętowej weryfikujemy integralność plików systemowych oraz poprawność działania baz danych programów magazynowo-sprzedażowych.
Samodzielne, pośpieszne próby uruchamiania sprzętu po awarii elektrycznej mogą doprowadzić do nieodwracalnego zniszczenia nośników danych lub sprawnych jeszcze układów scalonych.
Sprawne przeprowadzenie diagnozy i naprawy w obiekcie komercyjnym wymaga przygotowania kilku podstawowych elementów:
Rozumiemy, że przestój komputerów na magazynie lub w dziale sprzedaży wstrzymuje wydawanie towaru i generuje straty operacyjne. Działamy w trybie mobilnym — dojeżdżamy bezpośrednio pod wskazany adres na terenie Warszawy oraz siedmiu okolicznych powiatów. W przypadku zgłoszeń o charakterze nagłym usługi świadczymy bez dopłat za porę nocną, weekendy czy dni świąteczne.
Cały proces rozpoczyna się od rzetelnej weryfikacji sprzętu na miejscu. Po przeprowadzeniu pomiarów technik przedstawia szczegółową wycenę naprawy do akceptacji przed przystąpieniem do jakichkolwiek prac montażowych czy lutowniczych. Po zakończeniu zlecenia wystawiana jest faktura bez VAT.
W przypadku nagłej awarii komputerów po problemach z zasilaniem zapraszamy do kontaktu telefonicznego pod numerem 22 257 87 54.
Nie wiesz, od czego zacząć? Zadzwoń.
Porada telefoniczna nic nie kosztuje, a część usterek udaje się rozwiązać bez dojazdu — zwłaszcza tych, w których winne są ustawienia albo zasilanie. Jeżeli trzeba przyjechać, dojazd, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne, a diagnoza laptopa przy odbiorze — również. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; sam dojazd i tak nic nie kosztuje.
Telefon odbieramy całą dobę, siedem dni w tygodniu — także w weekendy i święta. Dojeżdżamy na terenie Warszawy i siedmiu przyległych powiatów.
Serwis laptopów i komputerów na warszawskim Bemowie. Przyjeżdżamy pod wskazany adres — do domu i do firmy. Dojazd, odbiór i zwrot nic nie kosztują, a diagnoza laptopa przy odbiorze sprzętu jest bezpłatna.
ul. Lazurowa 14b
01-474 Warszawa — Bemowo
Biuro bez obsługi klientów. Sprzętu nie trzeba nigdzie przywozić.
Odbieramy także w weekendy i święta. Przy pilnych zgłoszeniach umawiamy się na ten sam dzień.
Dojazd: Warszawa i siedem przyległych powiatów, w promieniu 40 km. Na miejscu jesteśmy z reguły w ciągu godziny.
Na wykonane naprawy dajemy gwarancję do 12 miesięcy.
