Właściciel jednoosobowej działalności gospodarczej potrzebuje wystawić dokument i zaksięgować koszty wieczorem z laptopa w domu. W tym samym czasie w kilkuosobowej firmie handlowej księgowa przechodzi na tryb hybrydowy i musi wprowadzać dane do ewidencji bez fizycznej obecności w biurze. Choć cel w obu przypadkach wydaje się identyczny — uruchomienie programu Rachmistrz GT poza lokalną siecią firmową — struktura techniczna i wymagania bezpieczeństwa znacząco się różnią.
W warunkach domowych zazwyczaj wystarcza bezpośrednie połączenie z jedną stacją roboczą lub skonfigurowanie pojedynczego stanowiska. W małej firmie pojawia się natomiast konieczność jednoczesnej pracy wielu użytkowników na wspólnych zbiorach informacji, precyzyjnego zarządzania uprawnieniami oraz ochrony danych finansowych przed nieuprawnionym dostępem z zewnątrz. Rachmistrz GT opiera swoje działanie na relacyjnej bazie danych, co oznacza, że praca zdalna nie polega jedynie na skopiowaniu plików na pendrive, lecz na zapewnieniu stabilnego i bezpiecznego kanału komunikacji z serwerem bazodanowym.
Podczas rozmów telefonicznych przedsiębiorcy oraz pracownicy biurowi opisują swoje trudności prostymi słowami. Najczęściej padają stwierdzenia, że program nie chce się uruchomić na komputerze przenośnym poza biurem, pojawia się informacja o braku połączenia z głównym komputerem lub aplikacja działa niezwykle wolno, zawieszając się przy próbie zapisu pojedynczego dokumentu. Często zgłaszana jest także obawa o bezpieczeństwo: czy otwarcie dostępu przez internet nie narazi poufnych danych firmy na wyciek lub zaszyfrowanie przez złośliwe oprogramowanie.
Innym powszechnym scenariuszem jest sytuacja, w której księgowość zewnętrzna potrzebuje regularnego wglądu do bieżących wpisów podatkowej księgi przychodów i rozchodów bez konieczności ciągłego przesyłania kopii zapasowych pocztą elektroniczną. Taki tradycyjny obieg plików szybko prowadzi do rozbieżności w numeracji i powstawania dwóch różnych wersji tej samej bazy danych.
Konieczność uruchomienia programu Rachmistrz GT poza biurem przybiera różne formy w zależności od organizacji pracy w danym przedsiębiorstwie. Wyróżnia się trzy główne warianty techniczne, z którymi spotykają się użytkownicy:
Niepowodzenia przy próbach samodzielnego uruchomienia programu poza biurem wynikają z określonych uwarunkowań technologicznych. Układając je od najczęstszych do rzadziej spotykanych, można wskazać następujące źródła:
Prawidłowe przygotowanie środowiska do pracy zdalnej wymaga systematycznego podejścia, które eliminuje ryzyko utraty integralności danych i zapewnia płynne działanie aplikacji. Realizujemy ten proces w kilku etapach:
Pierwszym krokiem jest zawsze wykonanie pełnej kopii bezpieczeństwa wszystkich podmiotów zarejestrowanych w programie Rachmistrz GT. Kopia jest zabezpieczana na osobnym nośniku, co stanowi podstawowy warunek bezpiecznej ingerencji w strukturę sieciową.
Kolejnym etapem jest analiza infrastruktury sieciowej w lokalu klienta. W zależności od potrzeb dobierana jest odpowiednia metoda połączenia. Najczęściej wdrażana jest wirtualna sieć prywatna — VPN, czyli szyfrowany tunel komunikacyjny łączący zdalny komputer z siecią biurową w sposób niewidoczny dla osób postronnych. Alternatywnie, przy pracy wielostanowiskowej i łączach o ograniczonej prędkości, konfigurowany jest dostęp przez pulpit zdalny — RDP, czyli protokół pozwalający na wyświetlanie pulpitu i operowanie na zasobach komputera biurowego bezpośrednio z ekranu laptopa domowego. W takim układzie przez internet przesyłany jest wyłącznie obraz, a całe przetwarzanie danych odbywa się na maszynie w biurze, co eliminuje problem wolnego internetu.
Następnie konfigurujemy reguły zapory sieciowej oraz mechanizmy uwierzytelniania w silniku bazy danych. Tworzone są odrębne konta dla każdego pracownika zdalnego z precyzyjnie określonym zakresem uprawnień. Testujemy stabilność połączenia pod obciążeniem, sprawdzając czas zapisu i odczytu ewidencji księgowych oraz poprawność generowania deklaracji.
Podczas organizowania dostępu zdalnego łatwo o popełnienie błędów, które mogą skutkować naruszeniem bezpieczeństwa poufnych informacji finansowych:
Przed zgłoszeniem problemu można we własnym zakresie zweryfikować kilka podstawowych elementów: upewnić się, czy główny komputer w biurze jest włączony i podłączony do sieci, sprawdzić działanie internetu w obu lokalizacjach oraz zweryfikować, czy na laptopie nie działa oprogramowanie blokujące połączenia wychodzące.
Gdy samodzielne próby konfiguracji nie przynoszą rezultatu lub priorytetem jest stworzenie w pełni bezpiecznego środowiska pracy zgodnego z zasadami ochrony danych osobowych, warto skorzystać ze wsparcia technicznego. Dojeżdżamy bezpośrednio do biura lub mieszkania klienta na terenie Warszawy i okolicznych powiatów. Na miejscu przeprowadzamy dokładną diagnozę istniejącej infrastruktury routerów, łączy i komputerów.
Przed przystąpieniem do jakichkolwiek prac przedstawiamy pełną wycenę usługi do akceptacji. W przypadku konieczności wykonania bardziej złożonych prac konserwacyjnych lub modernizacji sprzętowej odbieramy urządzenia do warsztatu i odwozimy je po zakończeniu wszystkich testów. Standardowo pracujemy bez konieczności znajomości haseł użytkowników, a w razie konieczności ich użycia dokładnie wyjaśniamy powód. Na życzenie klienta bezpłatnie podpisujemy umowę o zachowaniu poufności (NDA).
W celu sprawnej konfiguracji bezpiecznego dostępu zdalnego do programu Rachmistrz GT zapraszamy do kontaktu telefonicznego pod numerem 22 257 87 54.
Nie wiesz, od czego zacząć? Zadzwoń.
Porada telefoniczna nic nie kosztuje, a część usterek udaje się rozwiązać bez dojazdu — zwłaszcza tych, w których winne są ustawienia albo zasilanie. Jeżeli trzeba przyjechać, dojazd, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne, a diagnoza laptopa przy odbiorze — również. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; sam dojazd i tak nic nie kosztuje.
Telefon odbieramy całą dobę, siedem dni w tygodniu — także w weekendy i święta. Dojeżdżamy na terenie Warszawy i siedmiu przyległych powiatów.
Serwis laptopów i komputerów na warszawskim Bemowie. Przyjeżdżamy pod wskazany adres — do domu i do firmy. Dojazd, odbiór i zwrot nic nie kosztują, a diagnoza laptopa przy odbiorze sprzętu jest bezpłatna.
ul. Lazurowa 14b
01-474 Warszawa — Bemowo
Biuro bez obsługi klientów. Sprzętu nie trzeba nigdzie przywozić.
Odbieramy także w weekendy i święta. Przy pilnych zgłoszeniach umawiamy się na ten sam dzień.
Dojazd: Warszawa i siedem przyległych powiatów, w promieniu 40 km. Na miejscu jesteśmy z reguły w ciągu godziny.
Na wykonane naprawy dajemy gwarancję do 12 miesięcy.
