Zakup nowego komputera do biura zazwyczaj wiąże się z chęcią przyspieszenia codziennych operacji magazynowych, fakturowania lub obsługi zamówień. W wielu małych i średnich firmach rolę centralnej jednostki pełni zwykły komputer stacjonarny pracujący w sieci lokalnej, na którym zainstalowano silnik bazy danych obsługujący oprogramowanie handlowo-magazynowe. W chwili, gdy stary sprzęt zaczyna zwalniać, ulega awariom zasilania lub po prostu zostaje zastąpiony nowszą maszyną, pojawia się konieczność przeniesienia całego środowiska bazy danych bez naruszania spójności zgromadzonych dokumentów i rozliczeń.
Silnik Microsoft SQL Server Express jest bezpłatnym wariantem popularnego systemu zarządzania relacyjnymi bazami danych, który producenci oprogramowania dla firm powszechnie dołączają do instalatorów swoich pakietów. Mimo braku opłat licencyjnych, silnik ten zarządza newralgicznymi danymi: kartotekami kontrahentów, stanami magazynowymi, historią transakcji oraz cennikami. Nieprawidłowe odłączenie plików bazy lub próba ich skopiowania w trakcie aktywnej pracy użytkowników może doprowadzić do uszkodzenia struktury logicznej tabel, co z kolei blokuje uruchomienie programu na wszystkich stanowiskach roboczych w biurze.
Podczas telefonicznych zgłoszeń serwisowych użytkownicy najczęściej opisują sytuację, w której program zainstalowany na nowym stanowisku nie widzi bazy danych lub wyświetla komunikaty o braku uprawnień do otwarcia zbioru. Częstym przypadkiem jest również komunikat informujący, że serwer docelowy nie może odczytać pliku bazy ze względu na różnicę wersji wewnętrznych silnika. W praktyce oznacza to, że na starym stanowisku pracowała nowsza instancja oprogramowania bazodanowego niż ta, którą domyślnie wdrożono na nowo zakupionym sprzęcie.
Kolejnym powszechnym sygnałem nieprawidłowości jest sytuacja, w której po skopiowaniu plików aplikacja na komputerze głównym działa poprawnie, lecz pozostałe komputery w sieci tracą możliwość połączenia. Pracownicy widzą wówczas błędy limitu czasu oczekiwania na odpowiedź serwera bądź powiadomienia o zablokowanym porcie komunikacyjnym. W takich warunkach praca działu sprzedaży lub magazynu zostaje całkowicie wstrzymana, a próby restartowania urządzeń sieciowych nie przynoszą rezultatu.
Problemy z migracją środowiska bazodanowego wynikają z określonych ograniczeń technicznych oraz specyfiki działania relacyjnych baz danych. Najczęstsze źródła trudności można uszeregować według częstotliwości ich występowania w środowiskach biurowych:
Prawidłowe wykonanie migracji wymaga zachowania ścisłego reżimu technicznego, który eliminuje ryzyko uszkodzenia informacji i gwarantuje spójność transakcyjną. Nasz serwis przeprowadza cały proces bezpośrednio na miejscu u klienta według następującego schematu:
Pracę rozpoczynamy od sprawdzenia parametrów technicznych dotychczas działającej bazy. Określamy dokładny poziom aktualizacji silnika, rozmiar plików danych oraz stopień zapełnienia logu transakcyjnego — pliku rejestrującego wszystkie operacje zapisu i modyfikacji. Przed wykonaniem jakichkolwiek działań ingerujących w system tworzymy pełną kopię bezpieczeństwa (pełny backup integralny). Kopia ta zostaje zweryfikowana pod kątem braku błędów logicznych, co daje gwarancję, że stan wyjściowy jest w pełni odwracalny.
Na nowym komputerze konfigurujemy dedykowaną instancję silnika bazodanowego o wersji odpowiadającej lub nowszej w stosunku do maszyny dotychczasowej. Dbamy o właściwy wybór metody sortowania znaków (tzw. collation), która odpowiada za poprawne wyświetlanie i wyszukiwanie polskich znaków diakrytycznych. Błędne ustawienie tego parametru na etapie instalacji prowadzi do problemów z sortowaniem indeksów i zniekształcenia danych tekstowych.
W narzędziu konfiguracyjnym włączamy obsługę protokołu TCP/IP oraz aktywujemy usługę SQL Server Browser — komponent sieciowy, który informuje stacje robocze o parametrach połączenia z konkretną nazwaną instancją bazy. W regułach zapory sieciowej systemu Windows konfigurujemy wyjątki zezwalające na ruch przychodzący dla właściwych portów oraz samego pliku wykonywalnego silnika.
Plik kopii bezpieczeństwa zostaje wdrożony na nowej maszynie. Przeprowadzamy procedurę mapowania osieroconych użytkowników bazy danych — polega to na ponownym powiązaniu loginów systemowych z uprawnieniami zapisanymi wewnątrz samej bazy, których identyfikatory uległy rozbieżności po zmianie komputera. Po udanym odtworzeniu wykonujemy kontrolę spójności logicznej i fizycznej struktury tabel.
Na pozostałych komputerach w biurze modyfikujemy parametry połączenia w programach handlowych, wskazując nową nazwę komputera głównego lub jego stały adres w sieci lokalnej. Weryfikujemy stabilność logowania, możliwość wystawiania dokumentów sprzedaży, generowania zestawień oraz poprawność zapisu nowych operacji.
Kopiowanie aktywnych plików bazy danych podczas pracy usługi systemowej jest blokowane przez system operacyjny, a próba obejścia tej blokady prowadzi do uszkodzenia struktury pliku. Relacyjny silnik bazy danych nieustannie utrzymuje część operacji w pamięci podręcznej i zapisuje je w pliku dziennika transakcji. Aby bezpiecznie pobrać zbiór danych, konieczne jest wygenerowanie prawidłowego pliku kopii zapasowej lub zatrzymanie usługi po uprzednim rozłączeniu wszystkich sesji użytkowników.
Wariant Express posiada techniczne limity narzucone przez producenta oprogramowania: wykorzystuje maksymalnie jeden fizyczny procesor (do czterech rdzeni), do jednego gigabajta pamięci operacyjnej RAM na instancję oraz obsługuje pojedynczy plik bazy danych o rozmiarze nieprzekraczającym dziesięciu gigabajtów. Podczas migracji serwis sprawdza, czy rozmiar bazy klienta nie zbliża się do tego limitu i w razie potrzeby wykonuje procedury porządkowania oraz kompaktowania danych.
Stary komputer może być dalej wykorzystywany jako zwykła stacja robocza, jednak kluczowe jest natychmiastowe odłączenie lub wyłączenie starej instancji bazy danych. Pozostawienie aktywnego starego serwera w tej samej sieci stwarza wysokie ryzyko, że część pracowników omyłkowo połączy się ze starym zbiorem, co doprowadzi do rozbieżności w stanach magazynowych i dokumentach księgowych.
W przypadku problemów z łącznością z bazą danych odradzamy podejmowanie chaotycznych prób naprawczych, które mogą skomplikować diagnozę lub doprowadzić do bezpowrotnej utraty wpisów:
Samodzielnie, przed przyjazdem serwisanta, warto upewnić się, że nowy komputer ma stabilne połączenie z siecią lokalną (najlepiej przewodowe) oraz że wszyscy użytkownicy zakończyli pracę w programie na starym sprzęcie.
Nasz serwis realizuje kompleksowe usługi wdrożeniowe, konfiguracyjne i naprawcze związane z infrastrukturą komputerową dla firm. Wszystkie zadania związane z przenoszeniem baz danych, konfiguracją sieci lokalnych oraz przygotowaniem nowych stanowisk pracy wykonujemy bezpośrednio w siedzibie klienta. Dojeżdżamy na terenie Warszawy oraz okolicznych powiatów, zapewniając pełne bezpieczeństwo przetwarzanych informacji biznesowych. Na życzenie klienta podpisujemy bezpłatną umowę o poufności (NDA) przed przystąpieniem do jakichkolwiek czynności przy danych firmowych.
W przypadku konieczności wykonania bardziej złożonych prac sprzętowych lub naprawy uszkodzonego komputera macierzystego, odbieramy sprzęt do naszego warsztatu i odwozimy go po zakończeniu procedur testowych. Każda usługa poprzedzona jest dokładną diagnozą oraz indywidualną wyceną przedstawianą przed rozpoczęciem prac, a zastosowane nowe podzespoły objęte są gwarancją do 12 miesięcy.
W celu zgłoszenia potrzeby przeniesienia bazy danych, konfiguracji nowego komputera głównego lub rozwiązania problemów z siecią firmową, zachęcamy do kontaktu telefonicznego pod numerem 22 257 87 54.
Nie wiesz, od czego zacząć? Zadzwoń.
Porada telefoniczna nic nie kosztuje, a część usterek udaje się rozwiązać bez dojazdu — zwłaszcza tych, w których winne są ustawienia albo zasilanie. Jeżeli trzeba przyjechać, dojazd, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne, a diagnoza laptopa przy odbiorze — również. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; sam dojazd i tak nic nie kosztuje.
Telefon odbieramy całą dobę, siedem dni w tygodniu — także w weekendy i święta. Dojeżdżamy na terenie Warszawy i siedmiu przyległych powiatów.
Serwis laptopów i komputerów na warszawskim Bemowie. Przyjeżdżamy pod wskazany adres — do domu i do firmy. Dojazd, odbiór i zwrot nic nie kosztują, a diagnoza laptopa przy odbiorze sprzętu jest bezpłatna.
ul. Lazurowa 14b
01-474 Warszawa — Bemowo
Biuro bez obsługi klientów. Sprzętu nie trzeba nigdzie przywozić.
Odbieramy także w weekendy i święta. Przy pilnych zgłoszeniach umawiamy się na ten sam dzień.
Dojazd: Warszawa i siedem przyległych powiatów, w promieniu 40 km. Na miejscu jesteśmy z reguły w ciągu godziny.
Na wykonane naprawy dajemy gwarancję do 12 miesięcy.
