Dociskanie wtyczki, podpieranie przewodu zasilacza książką lub owijanie go wokół obudowy to pierwsza reakcja, gdy laptop zaczyna ładować baterię tylko pod określonym kątem. Taki zabieg przynosi jedynie chwilowy rezultat, a w rzeczywistości przyspiesza postępującą awarię. Zwiększanie nacisku mechanicznego na gniazdo zasilania przenosi naprężenia bezpośrednio na delikatne ścieżki miedziane na płycie głównej. W ultrabookach z serii MSI Modern, ze względu na smukłą konstrukcję, przestrzeń wewnątrz obudowy jest mocno ograniczona, a elementy toru zasilania są podatne na przeciążenia fizyczne.
Zmuszanie laptopa do pracy przy niestabilnym kontakcie elektrycznym wywołuje zjawisko mikroskopijnego iskrzenia wewnątrz złącza lub na polach lutowniczych. Prąd o natężeniu wymaganym do ładowania ogniw i równoczesnego zasilania procesora napotyka w miejscu luźnego styku podwyższoną rezystancję. Wydziela się tam wysoka temperatura, która prowadzi do degradacji tworzywa gniazda, utleniania metalowych styków, a w skrajnych wypadkach do wypalenia wielowarstwowej struktury laminatu płyty głównej.
Usterka zasilania rzadko pojawia się nagle bez wcześniejszych symptomów. Początkowo komputer ładuje baterię normalnie, jednak z czasem proces ten staje się niestabilny. Typowy przebieg sytuacji wygląda następująco:
Diagnostyka problemu z zasilaniem wymaga wyodrębnienia elementu, który uległ degradacji. W tego typu konstrukcjach źródło problemu leży zazwyczaj w jednym z kilku punktów toru elektrycznego.
To najczęstsza przyczyna problemów w smukłych laptopach. Gniazdo zasilania DC jest przylutowane do płyty głównej za pomocą cynowych punktów montażowych. Każde szarpnięcie za przewód, potknięcie się o kabel czy podnoszenie pracującego komputera z podłączonym zasilaniem wywołuje naprężenia dźwigniowe. Z czasem w strukturze spoiwa lutowniczego powstają mikropęknięcia. Gdy kabel jest zagięty, pęknięte powierzchnie lutu stykają się ze sobą i przewodzą prąd. W pozycji neutralnej obwód pozostaje przerwany.
Wewnątrz gniazda znajduje się centralny pin lub sprężyste blaszki stykowe, które odpowiadają za przekazywanie bieguna dodatniego i masy. Na skutek długotrwałego iskrzenia powierzchnia metalu ulega erozji elektrycznej i pokrywa się warstwą tlenków o słabej przewodności. Blaszki tracą swoją elastyczność i przestają dociskać wtyczkę z odpowiednią siłą. W efekcie połączenie staje się luźne, a prąd płynie jedynie w specyficznym ułożeniu kątowym.
Problem nie zawsze tkwi w samym laptopie. Równie często uszkodzeniu ulega odcinek kabla zasilacza tuż przy samej wtyczce wyjściowej lub przy obudowie transformatora. Wielokrotne ciasne zwijanie przewodu podczas transportu prowadzi do zmęczenia materiału i przerwania cienkich drucików miedzianych wewnątrz elastycznej izolacji. Zagięcie kabla zbliża do siebie urwane końce przewodu, dając złudzenie sprawnego działania.
Gdy problem z luźnym gniazdem jest ignorowany przez dłuższy czas, działające siły mechaniczne potrafią oderwać miedziane pola lutownicze od samego laminatu płyty głównej. Jest to poważniejszy stopień uszkodzenia, ponieważ wymaga nie tylko montażu nowego elementu, ale również precyzyjnej rekonstrukcji zerwanych ścieżek zasilających za pomocą cienkich drucików połączeniowych i utwardzenia konstrukcji spoiwem epoksydowym.
Ciągłe skoki napięcia i iskrzenie na wejściu zasilania mogą doprowadzić do uszkodzenia układów scalonych odpowiedzialnych za zarządzanie energią i ładowanie baterii. W takim scenariuszu, nawet po poprawnym ułożeniu kabla, bateria nie przyjmuje prądu lub układ zabezpieczeń odcina zasilanie z powodu wykrycia nieprawidłowych parametrów na linii wejściowej.
Próby doraźnego radzenia sobie z luźnym gniazdem w warunkach domowych bardzo często kończą się pogłębieniem awarii. Do najczęstszych nieprawidłowych działań należą:
Przed podjęciem jakichkolwiek kroków należy odłączyć zasilacz z gniazdka sieciowego. Nie wolno podłączać ładowarki, z której wydobywa się zapach spalenizny lub której przewód jest widocznie stopiony. Jeśli bateria w laptopie jest jeszcze częściowo naładowana, warto w pierwszej kolejności zabezpieczyć najważniejsze pliki osobiste lub dokumenty firmowe, kopiując je na zewnętrzny nośnik pamięci lub do chmury.
Bezpieczne czynności weryfikacyjne ograniczają się do:
Jeżeli po podłączeniu sprawdzonego zasilacza sytuacja się powtarza, dalsze testy i manipulacje przewodem należy przerwać, aby nie doprowadzić do zwarcia na płycie głównej.
Prawidłowe usunięcie problemu z przerywanym ładowaniem wymaga pełnego demontażu urządzenia oraz pracy na poziomie mikrolutowniczym. Proces ten składa się z kilku etapów:
Po bezpiecznym odłączeniu baterii wewnętrznej płyta główna zostaje wyjęta z obudowy i poddana inspekcji pod mikroskopem stereoskopowym. Pozwala to ocenić stan pól lutowniczych, ciągłość ścieżek oraz zweryfikować, czy w rejonie gniazda nie doszło do zwęgleń laminatu.
Za pomocą multimetru oraz zasilacza laboratoryjnego z regulacją prądu i napięcia sprawdzana jest obecność zwarć do masy w głównej linii zasilania (tzw. linia B+). Weryfikacji podlegają także pierwsze elementy zabezpieczające: diody transil (zabezpieczenia przeciwprzepięciowe), bezpieczniki wejściowe oraz tranzystory MOSFET przełączające źródło zasilania.
Stare, nadtopione lub pęknięte gniazdo zostaje wylutowane przy użyciu stacji lutowniczej na gorące powietrze (hot air) oraz podgrzewacza kwarcowego, który zapobiega wygięciu płyty głównej od naprężeń termicznych. Otwory montażowe są dokładnie oczyszczane ze starego spoiwa. W miejsce uszkodzonego podzespołu montowane jest wyłącznie fabrycznie nowe gniazdo zasilania, dedykowane do danego typu konstrukcji. Luty formowane są z użyciem odpowiedniego topnika, co gwarantuje pełną wytrzymałość mechaniczną i elektryczną.
Po zakończeniu prac lutowniczych cała strefa naprawy jest myta alkoholem izopropylowym w celu usunięcia resztek topnika. Laptop jest składany i poddawany rygorystycznym testom obciążeniowym. Sprawdzana jest stabilność napięcia podczas maksymalnego poboru mocy przez podzespoły, prawidłowe ładowanie baterii od stanu rozładowania do pełna oraz temperatura złącza przy pełnym prądzie ładowania.
Obsługa zgłoszeń realizowana jest wyłącznie w modelu mobilnym, bez konieczności wychodzenia z domu czy biura. Zapewniamy dojazd bezpośrednio do klienta na terenie Warszawy oraz okolicznych powiatów, przez całą dobę i we wszystkie dni tygodnia.
Podczas wizyty serwisant przeprowadza wstępną weryfikację na miejscu, sprawdzając stan zasilacza oraz podstawowe parametry elektryczne komputera. Przed rozpoczęciem jakichkolwiek czynności przedstawiana jest indywidualna wycena naprawy. W przypadku konieczności wykonania precyzyjnych prac mikrolutowniczych lub odbudowy ścieżek, sprzęt jest bezpiecznie zabezpieczany i odbierany do warsztatu stacjonarnego przez naszego pracownika, a po zakończonej procedurze naprawczej i testach – odwożony pod wskazany adres.
Wszystkie czynności wykonują bezpośrednio nasi serwisanci, bez udziału zewnętrznych podwykonawców. Na zrealizowaną naprawę oraz zamontowane nowe podzespoły udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Klienci biznesowi oraz osoby prywatne mogą na życzenie otrzymać umowę o zachowaniu poufności (NDA), a dokumentem potwierdzającym wykonanie usługi jest faktura bez VAT.
W przypadku problemów z ładowaniem laptopa lub uszkodzonym gniazdem zasilania prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 22 257 87 54.
Nie wiesz, od czego zacząć? Zadzwoń.
Porada telefoniczna nic nie kosztuje, a część usterek udaje się rozwiązać bez dojazdu — zwłaszcza tych, w których winne są ustawienia albo zasilanie. Jeżeli trzeba przyjechać, dojazd, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne, a diagnoza laptopa przy odbiorze — również. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; sam dojazd i tak nic nie kosztuje.
Telefon odbieramy całą dobę, siedem dni w tygodniu — także w weekendy i święta. Dojeżdżamy na terenie Warszawy i siedmiu przyległych powiatów.
Serwis laptopów i komputerów na warszawskim Bemowie. Przyjeżdżamy pod wskazany adres — do domu i do firmy. Dojazd, odbiór i zwrot nic nie kosztują, a diagnoza laptopa przy odbiorze sprzętu jest bezpłatna.
ul. Lazurowa 14b
01-474 Warszawa — Bemowo
Biuro bez obsługi klientów. Sprzętu nie trzeba nigdzie przywozić.
Odbieramy także w weekendy i święta. Przy pilnych zgłoszeniach umawiamy się na ten sam dzień.
Dojazd: Warszawa i siedem przyległych powiatów, w promieniu 40 km. Na miejscu jesteśmy z reguły w ciągu godziny.
Na wykonane naprawy dajemy gwarancję do 12 miesięcy.
