Wielu użytkowników po rozlaniu napoju na obudowę wyciera klawiaturę ręcznikiem papierowym, zostawia komputer na noc i następnego dnia próbuje go uruchomić. W przypadku zaawansowanych konstrukcji gamingowych, takich jak seria Alienware x17, takie postępowanie prowadzi do rozległych zniszczeń na płycie głównej. Woda, słodka herbata, kawa czy napoje gazowane nie odparowują całkowicie ze szczelin pod układami scalonymi. Płyn zostaje uwięziony pomiędzy laminatem a komponentami, gdzie sole mineralne i kwasy wchodzą w reakcję z miedzią oraz cyną lutowniczą.
Kluczowym problemem pozostaje obecność napięcia zasilającego. Nowoczesne laptopy dla graczy posiadają wbudowane akumulatory litowo-jonowe o dużej pojemności, które nieustannie podają napięcie na sekcję zasilania, nawet gdy system operacyjny jest wyłączony. Wilgoć połączona z prądem stałym wywołuje zjawisko elektrokorozji — procesu chemicznego, który w ciągu kilkunastu godzin potrafi dosłownie strawić miedziane ścieżki sygnałowe oraz metalowe wyprowadzenia drobnych elementów elektronicznych.
Zgłoszenia dotyczące zalania sprzętu gamingowego charakteryzują się powtarzającymi się opisami zachowania komputera w pierwszych minutach i godzinach od incydentu:
Konstrukcja laptopów gamingowych o wysokiej wydajności, do których należy Alienware x17, cechuje się bardzo gęstym upakowaniem elementów oraz skomplikowanym układem chłodzenia z wieloma wentylatorami i komorami parowymi. Taka budowa determinuje specyficzny przebieg zalania.
Najczęstszą przyczyną trwałych uszkodzeń jest zwarcie w głównej linii zasilania. Płyn przedostający się przez szczeliny klawiatury trafia bezpośrednio na tranzystory MOSFET (półprzewodnikowe elementy wykonawcze regulujące przepływ prądu) oraz kondensatory ceramiczne. Przebicie izolacji cieczowej powoduje gwałtowny przepływ prądu o wysokim natężeniu, co prowadzi do fizycznego wypalenia laminatu lub uszkodzenia układów przetwornic napięcia.
Drugą w kolejności przyczyną jest degradacja połączeń pod układami BGA (układami scalonymi montowanymi na siatce kulek ze spoiwa lutowniczego, takich jak procesor główny, układ graficzny czy pamięci VRAM). Pomiędzy laminatem a obudową układu BGA znajduje się minimalna przestrzeń. Napięcie powierzchniowe wciąga tam ciecz, która po odparowaniu wody pozostawia osad przewodzący prąd lub substancje żrące, stopniowo niszczące punkty lutownicze.
Trzecim czynnikiem jest korozja drobnych elementów pasywnych (rezystorów i kondensatorów w obudowach miniaturowych SMD). Elementy te odpowiadają za linie pomiarowe i komunikację logiczną na płycie. Nawet mikroskopijne utlenienie punktu lutowniczego powoduje przerwanie obwodu i uniemożliwia sterownikowi zasilania (KBC/EC) poprawne zainicjowanie procedury startowej płyty.
Diagnoza płyty głównej po zalaniu wymaga zachowania rygorystycznej kolejności procedur, aby nie doprowadzić do pogłębienia uszkodzeń podczas prób weryfikacji.
Samo osuszenie lub przetarcie płyty alkoholem za pomocą pędzelka jest niewystarczające. Płyn i produkty korozji zalegają pod układami scalonymi, skąd można je usunąć wyłącznie metodami laboratoryjnymi.
Proces rozpoczyna się od umieszczenia oczyszczonej ze starych past i termopadów płyty w myjce ultradźwiękowej. Urządzenie to wykorzystuje zjawisko kawitacji — powstawania mikroskopijnych pęcherzyków implodujących pod wpływem fal ultradźwiękowych, które docierają w najgłębsze szczeliny pod układami scalonymi. Do mycia stosuje się specjalistyczne, nieprzewodzące koncentraty chemiczne rozpuszczające związki organiczne, cukry oraz tlenki metali, a następnie płytę płucze się w kąpieli z alkoholu izopropylowego (IPA) o wysokiej czystości, który wiąże resztki wilgoci.
Kolejnym etapem jest wygrzewanie płyty w piecu konwekcyjnym w ściśle kontrolowanej temperaturze przez kilka godzin. Proces ten usuwa resztki cieczy z wnętrza mikroszczelin laminatu oraz spod struktur układów BGA, eliminując ryzyko powstania pęcherzy parowych podczas ewentualnych prac lutowniczych.
Po zakończeniu suszenia serwis przystępuje do odbudowy uszkodzonych połączeń. Wymieniane są skorodowane rezystory, tranzystory i kondensatory. Jeśli osady wniknęły głęboko pod układ scalony, konieczne bywa jego wylutowanie, oczyszczenie padów lutowniczych i ponowny montaż przy użyciu nowych kulek ze spoiwa. Na koniec naprawiane miejsca zabezpiecza się specjalnym lakierem ochronnym (soldermaską utwardzaną promieniami UV), który chroni miedź przed ponownym utlenianiem.
Błędne reakcje w pierwszych minutach po incydencie znacząco zmniejszają szanse na skuteczną naprawę płyty głównej.
Przed przyjazdem serwisu jedynym właściwym działaniem jest natychmiastowe wyłączenie komputera poprzez przytrzymanie przycisku zasilania przez kilkanaście sekund, odpięcie wtyczki ładowarki, odłączenie wszelkich urządzeń USB i pozostawienie laptopa w pozycji otwartej (klawiaturą skierowaną w dół, na chłonnym ręczniku), aby grawitacja ograniczyła spływanie cieczy na płytę.
W przypadku zalania zaawansowanego sprzętu gamingowego liczy się czas reakcji. Dojeżdżamy do klientów na terenie Warszawy oraz siedmiu okolicznych powiatów, działając przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, również w święta i dni wolne od pracy.
Specjalista wykonuje wstępną weryfikację na miejscu u klienta. Ze względu na konieczność użycia specjalistycznej wanny ultradźwiękowej, pieca do suszenia oraz stacji lutowniczej BGA, zalany laptop jest bezpiecznie odbierany do warsztatu i odwożony pod wskazany adres po zakończeniu naprawy. Klient zawsze poznaje indywidualną wycenę przed rozpoczęciem właściwych prac serwisowych, po przeprowadzeniu szczegółowej diagnozy. Do wymiany uszkodzonych podzespołów wykorzystujemy wyłącznie nowe komponenty, a na wykonaną naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Na życzenie klienta udostępniana jest bezpłatna umowa o poufności danych (NDA), a wszystkie czynności realizowane są bezpośrednio przez nasz zespół.
W celu zgłoszenia zalania laptopa i zamówienia dojazdu serwisanta prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 22 257 87 54.
Nie wiesz, od czego zacząć? Zadzwoń.
Porada telefoniczna nic nie kosztuje, a część usterek udaje się rozwiązać bez dojazdu — zwłaszcza tych, w których winne są ustawienia albo zasilanie. Jeżeli trzeba przyjechać, dojazd, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne, a diagnoza laptopa przy odbiorze — również. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; sam dojazd i tak nic nie kosztuje.
Telefon odbieramy całą dobę, siedem dni w tygodniu — także w weekendy i święta. Dojeżdżamy na terenie Warszawy i siedmiu przyległych powiatów.
Serwis laptopów i komputerów na warszawskim Bemowie. Przyjeżdżamy pod wskazany adres — do domu i do firmy. Dojazd, odbiór i zwrot nic nie kosztują, a diagnoza laptopa przy odbiorze sprzętu jest bezpłatna.
ul. Lazurowa 14b
01-474 Warszawa — Bemowo
Biuro bez obsługi klientów. Sprzętu nie trzeba nigdzie przywozić.
Odbieramy także w weekendy i święta. Przy pilnych zgłoszeniach umawiamy się na ten sam dzień.
Dojazd: Warszawa i siedem przyległych powiatów, w promieniu 40 km. Na miejscu jesteśmy z reguły w ciągu godziny.
Na wykonane naprawy dajemy gwarancję do 12 miesięcy.