Praca w biurze dobiega końca, a szybkie zamknięcie pokrywy laptopa kończy się cichym trzaskiem. Pomiędzy klawiaturą a ekranem został mały przedmiot — pendrive, długopis albo bezprzewodowa słuchawka. Po ponownym uniesieniu klapy Lenovo Legion na wyświetlaczu pojawia się pajęczyna pęknięć, rozlana plama ciekłych kryształów i pionowe, kolorowe pasy, uniemożliwiające odczytanie jakiejkolwiek treści. W sprzęcie gamingowym tej klasy, używanym często również do montażu wideo czy projektowania graficznego, uszkodzenie mechaniczne ekranu stawia natychmiast pytanie o stan pozostałych komponentów oraz możliwość odzyskania pełnej sprawności urządzenia.
Zgłoszenia telefoniczne dotyczące uszkodzonego ekranu w serii Legion zazwyczaj opisują bardzo charakterystyczny zestaw objawów. Użytkownicy najczęściej relacjonują sytuację słowami: „komputer się włącza, klawiatura świeci, wentylatory pracują, ale na ekranie widać tylko czarne plamy, kolorowe linie i pęknięcie pod szkłem". Często pojawia się także informacja, że podświetlenie częściowo działa, lecz obraz jest całkowicie zniekształcony lub podzielony na nieruchome, białe i czarne bloki.
Inny wariant problemu dotyczy sytuacji, w której pęknięcie nie jest widoczne przy wyłączonym laptopie, jednak po uruchomieniu zasilania na matrycy pojawia się pojedyncza, świecąca rysa, od której odchodzą migoczące pasy. Zdarza się również, że uszkodzeniu ulega jedynie podświetlenie matrycy lub dochodzi do zaniku obrazu przy poruszaniu klapą, co bywa mylone z awarią samego panelu ciekłokrystalicznego, podczas gdy problem leży w wiązce sygnałowej eDP (przewodzie łączącym płytę główną z ekranem) albo naderwanym złączu.
Konstrukcja laptopów Lenovo Legion łączy wydajne podzespoły z usztywnioną, lecz stosunkowo smukłą obudową górną. W zależności od generacji, klapa matrycy bywa wykonana z aluminium lub tworzywa sztucznego, jednak sam panel LCD zawsze pozostaje elementem kruchym i podatnym na naprężenia. Do uszkodzeń dochodzi w wyniku kilku powtarzających się czynników:
Pęknięcie matrycy LCD jest uszkodzeniem struktury szklanej i ciekłokrystalicznej, co oznacza, że samego panelu nie da się skleić ani zregenerować. Wymianie podlega cały moduł matrycy. Kluczowe jest jednak to, co w laptopie pozostaje nienaruszone i w pełni sprawne:
Płyta główna i układ graficzny — w przeważającej większości przypadków dedykowana karta graficzna oraz procesor nie odnoszą żadnego uszczerbku. Pęknięcie szkła nie powoduje zwarcia w torze zasilania, o ile nie doszło do przerwania wiązki kablowej zasilającej podświetlenie wysokim napięciem.
Wszystkie dane na dyskach — nośniki SSD NVMe znajdują się w dolnej części kadłubka i usterka ekranu nie ma żadnego wpływu na integralność plików systemowych, dokumentów projektowych czy baz danych.
Obudowa i elementy peryferyjne — ramka ekranu, kamera internetowa z fizyczną przesłoną, mikrofony oraz moduł podświetlenia klawiatury zazwyczaj nadają się do ponownego montażu, chyba że upadek doprowadził do trwałego wyłamania mocowań gwintowanych w pokrywie (tzw. tulei mosiężnych).
Profesjonalna weryfikacja stanu komputera po uderzeniu lub pęknięciu ekranu wymaga wykluczenia uszkodzeń wtórnych. Diagnoza przebiega w ustrukturyzowany sposób:
Wymiana ekranu w laptopach gamingowych Lenovo Legion wymaga precyzji ze względu na delikatne ramki mocowane na zatrzaski oraz fabryczne taśmy klejące trzymające matrycę wewnątrz komory klapy. Naprawa obejmuje bezpieczny demontaż ramki przedniej przy użyciu narzędzi z tworzywa ESD (zapobiegających wyładowaniom elektrostatycznym), usunięcie starych taśm montażowych bez deformowania obudowy oraz oczyszczenie powierzchni montażowej.
Następnie montowana jest nowa, fabrycznie wolna od wad matryca. Złącze sygnałowe zostaje zabezpieczone dedykowaną taśmą kaptonową, która chroni wtyk przed wysunięciem podczas drgań. Po wstępnym spasowaniu wykonujemy testy równomierności podświetlenia, braku martwych pikseli oraz poprawnego działania czujnika otwarcia pokrywy (hallotronu). Całość zamyka ponowny montaż ramki oraz kontrola płynności ruchu zawiasów.
W przypadku pęknięcia matrycy niewłaściwe próby ratowania sytuacji mogą zwiększyć zakres uszkodzeń i podnieść koszty naprawy. Warto pamiętać o podstawowych zasadach bezpieczeństwa:
W przypadku wystąpienia awarii ekranu nie ma potrzeby przewożenia uszkodzonego komputera przez całe miasto. Nasz serwis realizuje usługi w modelu pełnej mobilności — dojeżdżamy bezpośrednio pod wskazany adres na terenie Warszawy oraz siedmiu okolicznych powiatów. Na miejscu weryfikujemy stan urządzenia, oceniamy uszkodzenia mechaniczne i przedstawiamy dokładny kosztorys.
Klient poznaje pełną, indywidualną wycenę przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac technicznych. W zależności od specyfiki uszkodzenia i dostępności przestrzeni montażowej, naprawa może zostać przeprowadzona na miejscu lub sprzęt zostaje bezpiecznie odebrany do naszego wyspecjalizowanego warsztatu i odwieziony po zakończeniu procedury testowej. Do napraw wykorzystujemy wyłącznie nowe komponenty, a na wykonaną usługę udzielamy gwarancji do 12 miesięcy. Na życzenie każdego klienta bezpłatnie podpisujemy umowę o zachowaniu poufności (NDA), co zapewnia pełne bezpieczeństwo danych zawartych na dyskach.
W celu zgłoszenia awarii ekranu w laptopie Lenovo Legion oraz zamówienia wizyty serwisanta pod wskazanym adresem, zapraszamy do kontaktu telefonicznego pod numerem 22 257 87 54.
Nie wiesz, od czego zacząć? Zadzwoń.
Porada telefoniczna nic nie kosztuje, a część usterek udaje się rozwiązać bez dojazdu — zwłaszcza tych, w których winne są ustawienia albo zasilanie. Jeżeli trzeba przyjechać, dojazd, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne, a diagnoza laptopa przy odbiorze — również. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; sam dojazd i tak nic nie kosztuje.
Telefon odbieramy całą dobę, siedem dni w tygodniu — także w weekendy i święta. Dojeżdżamy na terenie Warszawy i siedmiu przyległych powiatów.
Serwis laptopów i komputerów na warszawskim Bemowie. Przyjeżdżamy pod wskazany adres — do domu i do firmy. Dojazd, odbiór i zwrot nic nie kosztują, a diagnoza laptopa przy odbiorze sprzętu jest bezpłatna.
ul. Lazurowa 14b
01-474 Warszawa — Bemowo
Biuro bez obsługi klientów. Sprzętu nie trzeba nigdzie przywozić.
Odbieramy także w weekendy i święta. Przy pilnych zgłoszeniach umawiamy się na ten sam dzień.
Dojazd: Warszawa i siedem przyległych powiatów, w promieniu 40 km. Na miejscu jesteśmy z reguły w ciągu godziny.
Na wykonane naprawy dajemy gwarancję do 12 miesięcy.