Wadliwa pamięć to jedna z najbardziej podstępnych usterek. Nie daje jednego wyraźnego objawu, tylko rozsiewa drobne błędy po całym systemie — a użytkownik obwinia kolejno system, dysk i program, którego akurat używał.

Objawy, które powinny skierować podejrzenie na pamięć

  • Restarty i ekrany błędów bez powtarzalnego wzorca, z różnymi komunikatami.
  • Pliki, które psują się po zapisie — archiwa nie chcą się rozpakować, zdjęcia mają przekłamane fragmenty.
  • Programy zamykają się losowo, każdy inny.
  • System zgłasza błędy przy instalacji albo aktualizacji, za każdym razem w innym miejscu.
  • Komputer nie startuje wcale albo wydaje serię sygnałów dźwiękowych przy włączeniu.

Klucz to losowość. Awaria dysku jest powtarzalna — te same pliki, te same operacje. Awaria pamięci uderza za każdym razem gdzie indziej.

Test musi być długi

Najczęstszy błąd przy diagnozie to test trwający kilka minut. Uszkodzenie pamięci bywa punktowe — dotyczy pojedynczych komórek, w które testowa procedura trafia dopiero po kilku pełnych przebiegach. Rzetelny test trwa kilka godzin, najlepiej całą noc. Jeden wykryty błąd wystarczy: pamięć bez błędów albo działa bezbłędnie, albo nie nadaje się do użytku.

Jeśli kości są dwie lub więcej, warto po wykryciu błędu przetestować każdą osobno. Zwykle winna jest jedna, a wymiana jednej kości jest tańsza niż całego zestawu.

Nie zawsze winna jest sama pamięć

Błędy w teście potrafią wynikać z innych przyczyn:

  • Niedokładnie wciśnięta kość — najprostsza i zaskakująco częsta. Wyjęcie, przetarcie styków i mocne wciśnięcie do zatrzaśnięcia rozwiązuje sprawę.
  • Utlenione styki w komputerze stojącym w wilgotnym pomieszczeniu.
  • Uszkodzone gniazdo na płycie — poznaje się po tym, że ta sama kość działa bezbłędnie w innym gnieździe.
  • Profil szybkiej pracy pamięci włączony ponad możliwości konkretnych kości.
  • Słabnący zasilacz, który nie utrzymuje stabilnego napięcia.

Mieszanie modułów

Kości o różnych parametrach potrafią współpracować, ale nie muszą. Płyta ustawia wtedy wspólny, najniższy wspólny mianownik, a przy dużej różnicy między modułami zdarza się niestabilność, której nie widać w krótkich testach. Przy dokładaniu pamięci sprawdzamy zgodność z tym, co już jest w komputerze — i mówimy wprost, jeśli lepszym rozwiązaniem jest wymiana kompletu.

Ile pamięci ma sens

Do pracy biurowej i przeglądania stron wystarcza mniej, niż sugerują sprzedawcy. Do obróbki zdjęć, montażu wideo, maszyn wirtualnych i pracy na wielu programach naraz — znacznie więcej. Zamiast podawać liczby oderwane od kontekstu, patrzymy na to, ile pamięci zajmuje Twoja typowa praca. Jeśli system nie sięga po plik wymiany, dokładanie pamięci niczego nie przyspieszy.

Co zrobić przed telefonem

Zanotuj, czy błędy pojawiają się w konkretnych programach czy losowo, czy poprzedziła je rozbudowa komputera i czy w obudowie były ostatnio prowadzone jakiekolwiek prace. Jeśli masz zapisany komunikat błędu — tym lepiej.

Jak to sprawdzamy

Uruchamiamy długi test, a przy wykryciu błędów testujemy kości pojedynczo i w różnych gniazdach, żeby rozdzielić usterkę pamięci od usterki płyty. Przyjeżdżamy pod wskazany adres; dojazd, odbiór i zwrot są bezpłatne, diagnostyka komputera stacjonarnego jest płatna i zaliczana na poczet naprawy. Telefon 22 390 56 49, całą dobę.

Powiązane teksty